心理所通過問卷調研分析新冠肺炎疫情下民眾的情緒健康和社會心態現狀

　　目前，新型冠狀病毒肺炎疫情引起了公眾的高度關注，對公眾情緒健康和社會心態造成強烈的沖擊和影響。以往對于大規模暴發的傳染病對公眾心理健康影響的研究發現，當疾病發生時常伴隨著精神和心理問題的增加。醫護人員戰斗在救死扶傷的一線，長時間高負荷的工作和暴露于創傷環境中，使得他們面臨情緒健康風險。同時，普通大眾的情緒健康也不可避免地會受到影響。并且，公共衛生事件給民眾帶來的情緒健康影響可能會持續相當長的時間。因此，及時了解疫情下民眾的情緒狀況和心態，對于有的放矢地開展相關工作，采取行之有效的舉措進行干預至關重要。

　　為此，中國科學院心理研究所國民心理健康評估發展中心的科研人員通過網絡開展了兩項調查，2020年2月18-20日采用流調中心抑郁量表（簡版）和廣泛性焦慮問卷（簡版）收集有效問卷1499份，2020年2月21-22日采用抗疫心態問卷收集有效問卷25218份，了解分析疫情當下民眾的情緒健康和社會心態現狀。

　　當前民眾的情緒健康狀況

　　研究結果發現，總體上近三成的調查對象有不同程度的抑郁表現。參加調查的民眾中，6.8%的人抑郁分數較高，屬于高風險群體，20.7%有一定的抑郁傾向，如不能進行及時和有效的干預和調整有加重成為高風險的可能。30歲以下的年輕人群體抑郁方面得分最高，其次為31-40歲人群，41-50歲中年群體的抑郁水平最低，50歲以上群體的抑郁水平又有所升高。

圖1 不同年齡段群體的抑郁水平

　　參與本次調查的民眾中22.4%的人具有明顯的焦慮問題。在焦慮程度上，呈現出青年人得分更高的趨勢，但年齡間的焦慮程度差異并沒有達到顯著水平。同時，不同學歷的調查對象焦慮程度存在顯著差異，研究生及以上學歷人群的焦慮程度要顯著低于大專及以下人群。

圖2 不同學歷群體的焦慮水平

　　不同婚姻狀況民眾的抑郁程度呈現顯著差異。已婚群體的抑郁程度要顯著低于未婚和離異群體。在焦慮程度上無顯著差異，已婚人群的焦慮總體得分上略低于未婚和離異人群。

　　圖3 不同婚姻狀態群體的抑郁水平

　　與2008年情緒健康狀況的比較

　　該研究將當前疫情下的國民情緒健康與2008年的全國調查結果進行了比較分析。結果發現，本次調研結果的抑郁平均分高于2008年我國國民的抑郁總得分，有抑郁傾向的群體和高風險群體的占比均高于2008年全國調查的結果。

　　圖4 與2008年全國調查的抑郁情況對比

　　調查結果顯示，抑郁和焦慮狀況處于最高水平的均是無業待業人員，其次為放假待命人員和在家工作人員，到崗工作人員的抑郁和焦慮水平都是最低的。不同職業群體抑郁和焦慮的情緒健康狀況存在顯著差異：處于失業狀態下群體的抑郁水平最高，其次為私營企業工作人員；接下來是個體經營或創業者與黨政機關或事業單位工作人員，國有企業工作人員抑郁水平相對較低。失業狀態下群體的焦慮水平也顯著高于其他職業類型的群體。

圖5 不同工種群體的情緒健康狀況

深藍色為不同工種群體的抑郁得分

淺藍色為不同工種群體的焦慮得分

　　當前民眾的社會心態

　　此次調查根據面對死亡的哀傷五階段（否認、憤怒、不甘、抑郁、接納）(Kübler-Ross，1969)自編問卷。關于當前所處的階段的調查結果顯示，在全體調查對象中，22.9%處于否認階段，21.7%處于憤怒階段，48.9%處于不甘階段，6.6%處于抑郁階段。這一分布在不同性別、年齡段和學歷之間無顯著差異。

　　調查通過口罩分配問題評估公眾在壓力下的利他傾向。以朋友為參照點來比較，結果顯示，分配給醫務工作者的數量顯著高于給朋友的，分配給公務員的數量顯著低于給朋友的。與其他地區相比，湖北的調查對象比其他地區分配給別人的口罩數量都更多；與零新增省份相比，湖北省和其他有新增確診省份的調查對象都傾向于更多儲備口罩。

　　圖6 對不同對象的利他意愿分布

　　新冠肺炎疫情下心理健康工作的建議

　　基于上述結果，該研究對心理健康工作的開展也提出了幾點建議：

　　1.繼續加強公眾心理健康科普宣傳與心理疏導

　　疫情出現后，我國心理學界及相關領域的專家學者已經行動起來，為公眾提供講座、文章、動畫等各種科普宣傳，并在對專業人員的組織和培訓基礎上開設了心理熱線、視頻咨詢等多種公益心理服務，這些工作是對公眾心理健康的有效幫助。在疫情尚未完全結束的階段，仍需繼續加強組織協調，充分利用線上方式，引導民眾積極開展自我調節，通過科普文章、在線講座、網絡咨詢、電話熱線等服務形式，確保心理健康公益資源對各類人群的可得性。

　　2.預防和應對疫情后的心理健康問題

　　疫情帶來的心理影響并不會隨著疫情消失而很快消失。基于以往研究和工作經驗，疫情下許多個體面臨喪親或喪親風險、經歷未曾預料的困境，會增高疫情后創傷后應激障礙、抑郁障礙等問題的發生率。疫情不僅直接影響心理健康，它所帶來的經濟壓力也會加大心理問題的風險。在疫情后，需要針對延遲發生的各種心理疾病開展預防性的宣傳教育，提高公眾意識；對受到疫情沖擊較大的地區和人群，心理學工作者、社會工作者等專業人員需要引導幫助民眾重建有益的社會支持系統和健康生活方式；對經歷特定事件的創傷后應激障礙高危人群進行適時的評估，發現問題及時提供專業干預。

　　3.加強社會心理服務體系建設，提高公眾心理健康素養

　　與疫情防控的各方面工作一樣，有序的組織是心理健康工作發揮效能的重要保障。當前我國正在逐步建設社會心理服務體系，而“隨著疫情防控工作的不斷推進，社會心理服務體系建設面臨的挑戰也日益顯現，集中體現在 3 個方面：相關法律不健全、管理體制不明確、運行機制不暢通”。未來需進一步推進和完善社會心理服務體系建設，并納入應急管理體系。與此同時，需大力提高我國公眾的心理健康素養，通過加強宣傳和培訓等方式，提高公眾的心理健康知識、技能與意識。

　　研究論文現已發表于《科技導報》：

　　論文信息：

　　郭菲, 蔡悅, 王雅芯, 李月漪, 陳祉妍. 新冠肺炎疫情下民眾的情緒健康和社會心態現狀[J]. 科技導報, 2020, 38(4): 68-76.

　　GUO Fei, CAI Yue, WANG Yaxin, LI Yueyi, CHEN Zhiyan. Emotional health status and social mentality of the Chinese general public during the 2019 novel coronavirus pneumonia pandemic. Science & Technology Review, 2020, 38(4): 68-76.