心理所研究揭示ChatGPT在生成HPV疫苗說服信息中的應用潛力
隨著人工智能技術的快速發展,尤其是大語言模型ChatGPT的出現,AI在公共衛生領域的應用潛力愈加顯著,特別是在信息生成方面的能力十分突出。已有研究表明,ChatGPT等AI工具能夠以對話的方式傳遞準確的疫苗信息,幫助消除一些疫苗相關的常見誤解。而在人工監督下,ChatGPT還能夠生成具有較高說服力的公共衛生信息,成為輔助信息傳播的重要工具。
為了探索人工智能在人類乳頭狀瘤病毒(HPV)疫苗接種領域的應用潛力,中國科學院心理研究所朱廷劭研究組開展了一項研究,深入探討了ChatGPT在生成HPV疫苗說服信息時的表現。通過比較AI生成的信息與人類專家撰寫的信息時發現,當提示詞中涉及負面提示(如:疫苗的不良反應)和群體行為(如:從眾行為)時,ChatGPT生成的信息的說服力要顯著優于人類專家撰寫的信息。這表明,利用AI(如ChatGPT)生成與此相關的信息時,AI可以撰寫出更高質量的疫苗說服信息,改善疫苗接種態度,促進疫苗接種行為。
然而,盡管AI在某些方面表現突出,但在討論疫苗接種的便利性的實際問題時,ChatGPT生成的信息說服力要顯著低于人類專家撰寫的信息。這表明,AI可能在某些情境下的表達方式不夠貼近公眾的情感需求,缺乏人類語言的靈活性和親和力,導致AI在撰寫此類信息時效果較差。
該研究首次系統地展示了AI,特別是ChatGPT,在生成有效疫苗說服信息中的潛力,為未來的疫苗宣傳和公共衛生領域的信息傳播提供了新的思路。AI不僅可以在短時間內高效生成信息草稿,幫助人類節省工作時間、減輕工作負擔,還可以通過生成不同內容的說服信息,提高環境適應的多樣性。此外,通過結合人類專家的監督,AI也能夠彌補情感表達的不足,確保最終信息與人類的情感共鳴和信息傳播效果。
該研究為AI在公共衛生傳播中的潛力提供了新的證據,并展示了ChatGPT如何通過快速生成說服信息來促進HPV疫苗接種的推廣工作。
該研究獲得北京市自然科學基金(IS23088)的資助。
相關研究成果已在線發表于《公共衛生前沿》(Frontiers in public health)。心理所與山東第二醫科大學聯合培養研究生夏登科為第一作者,心理所朱廷劭研究員為通訊作者。
論文信息:Xia D, Song M and Zhu T (2025) A comparison of the persuasiveness of human and ChatGPT generated pro-vaccine messages for HPV. Front. Public Health 12:1515871. https://doi.org/10.3389/fpubh.2024.1515871

ChatGPT與專家撰寫的疫苗信息的說服力對比
附件下載: