心理所面向湖南省人民醫院全體醫護人員開展心理援助
新冠病毒肺炎疫情爆發以來,廣大醫護人員堅守在抗疫前線、成為守護生命的抗疫英雄。醫護人員面臨著被病毒感染的風險、每天進行著超負荷的工作、長時間與外界隔離、不能與家人團聚、直面病人的痛苦等壓力。這些壓力會讓他們產生恐慌、焦慮和不安等負面情緒。
3月13日,中國心理學會和中國科學院心理研究所聯合發起“抗擊疫情安心行動”,其中 “七日自助安心訓練營 ? 醫護版” 微信小程序是為幫助醫護人員應對身心壓力而采取的積極措施。目前,該小程序已在湖南省人民醫院落地,將為該院3000多名醫護人員帶來專業、便捷的心理支持和服務。

此次疫情中,湖南省人民醫院設有發熱門診,還有30多位醫護人員定向援助武漢及周邊地區,醫護人員在疫情期間壓力很大。為保證此次心理支持和服務工作的效果,為 “七日自助安心訓練營 ? 醫護版” 提供支持服務的“杏仁核團隊”,自3月6日起,與院方核心團隊共同展開了訓練營的籌備工作。
3月13日,湖南省人民醫院針對訓練營啟動了院內宣傳、科室通知和點對點工作,在三個院區張貼宣傳海報、擺放易拉寶,在護士長群發啟動通知、建管理群、發放資料及組織醫護人員入群等。

3月14日,“杏仁核團隊” 組織進入訓練營的醫護人員完成了訓練營啟動前的《疫情期間的心理狀況評估》。這是專門針對醫療從業者的一項心理調查,目的是為了幫助參與者了解自己當前的心理健康狀態,更好地通過心理自助訓練的方式獲得心理支持,同時,協助院方10個群的群組長熟悉訓練營支持架構及流程。
當晚,訓練營支持團隊召開開營前的準備會議,明確訓練營的目的、任務、主要工作方式、基本程序,分享支持維護的經驗,確定具體工作執行方案。
執行方案:
(1)線上線下聯動,多群同步啟動,助力醫護人員每天使用小程序學習心理學科普知識,并跟隨減壓訓練、正念冥想等引導進行練習,每天10-20分鐘,進行身心狀態調適。
(2)訓練營落地方案采取“3+1”式的組織策略,對參與者的學習過程、學習效果及突發問題等進行及時的支持與干預。
“3”:三個層級的支持維護
第一層:入駐醫護人員群,進行打卡引導。
第二層:針對打卡、留言記錄,咨詢師團隊在后臺提供支持。
第三層:需要一對一心理干預的參訓者,建議撥打熱線。
“+1”:危機干預
遇到需要危機干預的情況,及時上報并由干預團隊、及時開展危機干預。
3月15日,“七日自助安心訓練營” 在湖南省人民醫院三個院區正式全面啟動。每天早晚8:00,在10個群組內同步開展打卡活動,促進參與者們按時完成訓練內容和打卡分享。

醫護人員可以根據自己的時間安排,選擇一天內的任何時段,在訓練營里進行學習、完成線上打卡,也可隨時在群中提問,能及時得到專業人員回復。
隨著訓練計劃的推進,訓練營支持團隊不斷收到醫護人員的各種積極反饋:
“今日已打卡,感覺很舒心!”
“打卡,身心得到全然放松!”
“音樂真的可以讓人放松,也學習到了各種心理學的知識!”
“非常有用,心情放松了很多,就好像游歷了山川與大海!”
“今日已打卡,與山川同坐,正念冥想,舒緩壓力,特別舒服!”
湖南省人民醫院首批參加訓練營的醫護人員,在訓練營將要結束的時候,紛紛表示體驗到了“隔離病毒,不隔離愛” 。訓練營將持續支持湖南省人民醫院的醫護人員以更加穩定的心態面對疫情、病患,以及疫情結束后的醫護工作。祝所有奮戰在一線的醫護人員都能以健康、穩定的身心狀態,穩步、有序地應對疫情,共同迎接抗擊疫情的勝利!
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